개인정보 수집 이용 동의서
개인정보 수집·이용 및 제3자 제공·위탁 동의서 (전문)
지앤이알파돔메디컬센터의원
- 시행일자 : 2025-10-05
- 버전 : v1.0
- 개인정보처리자 : 지앤이알파돔메디컬센터의원
- 대표자 : 박세진
- 주소 : 경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131, 판교테크원타워 지하1층
- 연락처 : 1670-7571
- 개인정보 보호책임자(CPO) : 원장 박세진
- 이메일 : info_alpha@gne4u.com
제1조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 진료 예약 접수 및 일정 안내
- 본인 확인, 예약 관리 및 변경·취소 안내
- 의료상담 및 민원 대응
- 의료서비스 제공에 필요한 최소한의 사전 정보 확인
제2조 (수집 항목 및 보유·이용 기간)
| 구분 | 수집 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 연락처(휴대전화번호), 예약 일시, 선택 프로그램 | 예약 완료 및 민원·분쟁 종결일 중 늦은 시점으로부터 최대 3년 보유 후 지체 없이 파기 |
| 선택 | 이메일, 기타 연락수단 | 선택 제공 시 동일하게 적용 |
| 자동수집 | 접속로그, IP주소 등(시스템 보안 목적의 최소 범위) | 최대 3년 이내 보관 후 자동 삭제 |
※ 관련 법령(의료법 등)에 따라 더 긴 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 분리보관 후 파기합니다.
제3조 (제3자 제공에 관한 사항)
병원은 아래의 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
|
한국건강기술 주식회사 (대표: 전태수, 사업자등록번호 636-87-01717) 서울특별시 송파구 위례성대로16길 14, 3층(방이동, 청라빌딩) |
예약 시스템 운영, 장애 대응, 고객 응대 및 통계 분석 | 이름, 연락처, 예약 일시, 선택 프로그램, (선택 시) 증상 정보 | 서비스 목적 달성 시까지 또는 법령상 보존 기간 종료 시까지 |
※ 정보주체는 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 제공이 서비스의 필수 구성요소인 경우 예약 이용이 제한될 수 있습니다.
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
병원은 효율적인 서비스 제공을 위해 아래 업체에 일부 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 관리·감독 |
|---|---|---|
| 한국건강기술 주식회사 | 예약 시스템 제공·유지보수, 고객센터/장애 지원, 데이터 백업·보안 | 개인정보 보호법 제26조에 따른 위탁계약 체결 및 정기 점검 |
※ 실제 구조에 따라 제3조(제공) 또는 제4조(위탁) 중 하나만 운영하도록 설계할 수 있습니다.
제5조 (민감정보의 수집·이용 동의)
- 수집 목적: 진료 전 증상 파악, 상담 및 진료 우선순위 판단, 안전한 의료서비스 제공
- 수집 항목: 증상 및 불편 사항(자유 기재식)
- 보유 기간: 예약·상담 목적 달성 후 최대 3년
- 동의 거부권: 동의를 거부할 수 있으나, 기재가 없을 경우 사전 진료 안내나 증상 상담이 제한될 수 있음
제6조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 병원은 해당 동의 확인 절차를 마련합니다.
제7조 (이용자의 권리)
이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래로 문의해 주세요.
- 개인정보 보호책임자(CPO) : 박세진 원장
- 전화 : 1670-7571
- 이메일 : info_alpha@gne4u.com
제8조 (보호조치 및 파기)
병원은 접근권한 통제, 암호화, 접속기록 보관·점검, 내부관리계획 수립·교육, 물리적 보안 등 기술적·관리적 보호조치를 시행하며, 파기 시 전자파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 서면은 분쇄 또는 소각합니다.
제9조 (고지 및 변경)
이 동의서 내용의 중요한 변경은 홈페이지 또는 예약 페이지를 통해 사전 고지합니다.
- 2025-10-05 : 최초 제정 (v1.0)